Lingovo.com ist ein Name, unter dem die iogonia GmbH, Schürbeker Straße, D-22087 Hamburg handelt.
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der iogonia GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Lingovo“) und dem Auftraggeber (Verbraucher oder Unternehmer). Wir erbringen unsere Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichenden, ergänzenden oder entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden bereits jetzt widersprochen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden durch die Annahme des Angebots auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn wir ihnen nicht nochmals ausdrücklich widersprechen.
§2 Vertragsschluss
(1) Der Auftraggeber kann wahlweise über die Website von Lingovo oder direkt per E-Mail die Durchführung eines Übersetzungsauftrags durch Lingovo anfragen. Wir führen eine Preiskalkulation auf der Grundlage der uns zur Verfügung gestellten Dateien durch und unterbreiten dem Auftraggeber ein Angebot. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des von uns übersandten Angebots durch den Auftraggeber zustande.
(2) Der Vertrag besteht zwischen dem Auftraggeber und der iogonia GmbH, Schürbeker Straße, D-22087 Hamburg.
§3 Zahlung
Mit der Übersendung der Rechnung in elektronischer oder sonstiger Form wird die jeweilige Vergütung, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ohne Abzug sofort fällig. In Einzelfällen behalten wir uns vor, eine Vorauszahlung der vereinbarten Summe zu verlangen.
§4 Aufrechnung
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen unsere Forderungen aufrechnen. Der Auftraggeber ist zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts nur wegen Gegenansprüchen berechtigt, die sich aus demselben Vertragsverhältnis ergeben.
§5 Mängel und Mängelbeseitigung
(1) Wir verpflichten uns, die zur Verfügung gestellten Texte nach bestem Wissen vollständig, sinngemäß und sachgerecht zu übersetzen. Die Übersetzungen werden nach den allgemeinen Qualitätsstandards der Übersetzungsbranche im jeweiligen Sprachraum angefertigt.
(2) Mängel sind erhebliche Abweichungen vom Ausgangstext oder falsche Sachverhaltsdarstellungen. Stilistische Verbesserungen wie die Verwendung von Synonymen stellen keinen Übersetzungsmangel dar. Ist der Auftraggeber Unternehmer, sind Mängel der Übersetzung nach der Bereitstellung der Übersetzung per E-Mail bzw. bei anderen Versendungsformen unverzüglich in Textform zu rügen, und der gerügte Mangel ist konkret zu bezeichnen. Erhebt der Auftraggeber jedoch spätestens innerhalb von vierzehn Arbeitstagen keine Einwendungen in Textform, so gilt die Leistung als mangelfrei angenommen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
(3) Bei begründeten, ordnungsgemäß gerügten Mängeln haben wir zunächst das Recht zur Nachbesserung. Der Auftraggeber hat die Mängel so präzise wie möglich zu beschreiben und hat uns eine angemessene Nachfrist zu gewähren.
(4) Wenn wir den Mangel nicht fristgerecht beheben, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung beanspruchen. Bei einem unerheblichen Mangel ist der Rücktritt ausgeschlossen.
§6 Haftung
(1) Wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(2) Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die jeweilige Übersetzung zulässig oder für den Verwendungszweck des Auftraggebers geeignet ist. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass die Übersetzung veröffentlicht oder zu Werbezwecken verwendet wird. Ferner trägt der Auftraggeber rechtliche Risiken in Bezug auf die Nutzbarkeit oder Veröffentlichung der Übersetzung. Gibt der Auftraggeber nicht an, dass die Übersetzung für den Druck bestimmt ist, schickt er uns vor dem Druck keinen Korrekturabzug oder druckt er ohne unsere Zustimmung, so geht jeder Mangel zu seinen Lasten.
(3) Wir haften nicht für Schäden, die auf Störungen des Betriebs, insbesondere auf höhere Gewalt, ferner auf Übermittlungsfehler elektronisch übermittelter Daten, auf Datenbeeinträchtigung durch Spamfilter des Auftraggebers, auf Netzwerk- und Serverfehler, auf sonstige Leitungs- und Übertragungsunterbrechungen und auf andere Hindernisse zurückzuführen sind, die wir nicht zu vertreten haben.
(4) Unsere Plattform ist auf dem neuesten technischen Stand und befindet sich in ständiger Weiterentwicklung; darüber hinaus verwenden wir die aktuellsten Versionen von Schutzprogrammen. Wir können jedoch den Zugriff durch Dritte, Viren, Trojaner, Würmer, Spy- oder Adware oder sonstige Schädlinge nicht ausschließen. Wir weisen den Auftraggeber ausdrücklich darauf hin. Die Haftung für daraus entstehende Schäden richtet sich nach den vorstehenden Absätzen 1 und 3.
§7 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für künftige Verträge zu ändern oder zu ergänzen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unter https://www.lingovo.com veröffentlichte Fassung.
§8 Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zur absoluten Vertraulichkeit hinsichtlich der während der Geschäftsverbindung bekannt werdenden Informationen über den Auftraggeber, den Inhalt der vorzunehmenden Übersetzungen oder sonstige kundenbezogene Daten, und verpflichten uns, derartige Informationen Dritten in keiner Form mitzuteilen oder zugänglich zu machen.
§9 Nebenabreden
Nebenabreden, Zusicherungen und sonstige Vereinbarungen sowie Vertragsänderungen und -ergänzungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Textform. Der Vorrang individueller Vertragsabreden bleibt unberührt.
§10 Abwerbungsverbot
Der Auftraggeber (sofern Unternehmer) verpflichtet sich, während der Dauer der Zusammenarbeit und für einen Zeitraum von einem Jahr danach nicht ohne unsere Zustimmung unmittelbar mit den von uns eingesetzten Übersetzern in Kontakt zu treten, um diese für eigene Zwecke zu beauftragen.
§11 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Erfüllungsort für sämtliche vertraglichen Leistungen ist der Geschäftssitz der iogonia GmbH, Hamburg, Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der iogonia GmbH in Hamburg. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Das Vertragsverhältnis und weitere Geschäftsverbindungen zwischen uns und dem Auftraggeber unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz entzogen wird.
§12 Eigentumsvorbehalt
Die Übersetzung und die damit verbundenen Rechte (Verwertungs- und Nutzungsrechte) bleiben bis zur vollständigen Zahlung unter Eigentums- bzw. Übertragungsvorbehalt. Mit vollständiger Zahlung übertragen wir dem Auftraggeber die ausschließlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte sowie alle sonstigen Schutzrechte an der Übersetzung.
§13 Kündigung oder Beendigung des Auftrags
Der Auftrag kann vom Auftraggeber bis zur Fertigstellung jederzeit zurückgezogen (gekündigt) werden. Wurde mit der Übersetzung zum Zeitpunkt der Kündigung bereits begonnen, werden dem Auftraggeber die bis dahin entstandenen Kosten berechnet. Die entstandenen Kosten bemessen sich nach dem jeweiligen Fertigstellungsgrad des gekündigten Auftrags.
§14 Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Bedingungen ganz oder teilweise aus irgendeinem Grund unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§15 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Verträgen, die über die Website oder per E-Mail geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erbracht haben und der Verbraucher bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular erhalten Verbraucher vor Vertragsschluss in Textform.